コバックには安さの秘密があります
滋賀県内に10店舗を持つ「車検のコバック」は、圧倒的な安さの秘密を持っています。
ここには、品質を向上させながらも、コストダウンに成功した画期的なシステムがあります。
従来は、車の引き取りと納車サービスを行うのが当たり前でした。
しかし、お客さん自ら車を持ち込んでもらい、引き取りと支払いも、店舗にお客さんが来るようにしました。
このように過剰なサービスを行わず、不明瞭な料金システムを廃止しています。
また、整備をきちんとマニュアル化し、合理的かつ的確に行っています。
さらにここでは、今まで年間1000万円近くかかる「営業マン」も廃止しています。
パート・アルバイトを積極的に採用することにも前向きです。
システム化された作業や、徹底したトレーニングシステムで、人件費削減・新人の即戦力化を実現しています。
その他にも、整備業務を分担制にしたり、部品の大量購入で仕入れ価格を下げたりする工夫をしています。
また、全てのメーカー・車種を受け入れることで、「誰でも安心して利用出来る」という集客力を武器にしています。